• Entrada: A partir de las 16:00h.
• Salida: Hasta las 11:00h.
• Cancellation policy: Cancel 72 hours in advance for a full refund. Special events require 30 days’ notice.
• Ocupación: Máximo 4 personas por habitación, 2 personas en habitaciones con 1 cama.
• Pago de reservas: Se requiere el pre-pago de la primera noche de habitación y el impuesto al momento de realizar la reserva.
• Política de cancelación: Cancelación con 72 horas de antelación para un reembolso completo. Los eventos especiales requieren aviso con 30 días de antelación.
• Check-in temprano: Disponible según disponibilidad con una tarifa adicional del 50% de la tarifa diaria.
• Check-out tarde: Disponible hasta las 4 PM, con una tarifa adicional del 50% de la tarifa diaria.
• Fumar: Propiedad para no fumadores. Fumar en las habitaciones incurre en una tarifa de $250.
• Tipos de pago aceptados: Visa, Mastercard, American Express, Discover.
• Depósitos: Se requiere un depósito con tarjeta de crédito para gastos incidentales.
• Grupos: Tarifas especiales para grupos de 5 o más habitaciones. Contacta con el departamento de reservas para más detalles.
• Objetos perdidos: Los artículos perdidos se almacenan durante 30 días. Los artículos no reclamados se desechan.
• Camas adicionales y cunas: No tenemos camas adicionales, pero ofrecemos cunas gratuitas, sujetas a disponibilidad.
• Servicios de limpieza: Utiliza el cartel de "Solicitud de limpieza" para solicitar el servicio.
• Paquetes: Los huéspedes pueden enviar paquetes sin cargo. Los artículos no reclamados se desechan después del check-out.
• Exención de impuestos: Se debe proporcionar la documentación con al menos 14 días de antelación a la llegada.
• Wi-Fi: Wi-Fi disponible en las habitaciones y áreas comunes, incluido en la tarifa del resort.
• Cargo por persona adicional: $20.00 por persona adicional sobre la ocupación doble.
• Política de mascotas: No se permiten mascotas.
• Tarifa del resort: $22.80 por día, que cubre servicios como Wi-Fi, toallas de playa y llamadas telefónicas.
Wifi
El acceso a WiFi está disponible en todas nuestras habitaciones, áreas comunes y en toda la propiedad. Este servicio es gratuito y está incluido en la tarifa diaria del resort.
Disfruta de la comodidad de nuestro Valet Parking, donde recogemos y entregamos tu vehículo en la puerta del hotel. Este servicio es operado por una empresa local costo del estacionamiento es de USD $40.00 por día.
Si prefieres estacionamiento público, hay opciones cercanas, incluido un garaje en 7th y Collins Avenue, a solo una cuadra del hotel.
El Colony Hotel no es un hotel que permita mascotas, por lo que lamentablemente no aceptamos animales en la propiedad. Agradecemos tu comprensión y te invitamos a disfrutar de una estancia cómoda y agradable con nosotros.